Відгуки про компанію Nada

Дякую продавцю за сумку, вона неймовірна, якісно сшита, шкіра гарного кольору та якісна. Однозначно рекомендую Nada.

Дуже задоволена покупкою. Сумочка повністю відповідає фото та опису. Дуже якісно пошита: гарний матеріал та фурнітура, багато кишень для дрібниць. Продавця рекомендую як порядного та відповідального виробника. Рекомендую до співпраці 👍

Товар жахливий на свої гроші. Хочу зауважити, що вперше в житті лишаю негативний відгук, бо не вважаю доцільним витрачати на це свій час. Але тут така ситуація… опишу коротко, бо все ж таки не хочу багато витрачати часу. Отримувала товар в поштоматі, оглядала вдома. На поверхні сумки виявились подряпини. Як на мене, сумка за 3к мала прийти в ідеальному стані, тому наступного ж дня сформувала повернення. Звичайно ж магазин відмовився від повернення, зауваживши, що відправляли товар в ідеальному стані. Я надала скрін, де видно о котрій я отримала посилку і фото з часом коли я фіксувала пошкодження вже вдома (на той момент минуло 29 хвилин). В них не було жодних аргументів.
Так от… Ніде я не ділась, сумка до мене повернулась і довелось її прийняти… І лише за тиждень використання вона дуже змінилась, це жах(((( шкіра дуже ніжна, її і царапати не потрібно щоб лишити на поверхні досить виразні дефекти… якби ж лише ті дві царатини були, що й при отриманні… ні! Вона повністю подряпана. Я вперше натрапила на таку якість. Пошита сумка якісно, але сам матеріал дуже ніжний… і як би бережно ви до нього не ставились, вам не уникнути розчарувань(
Тому тепер я розумію, що вона могла пошкодитись або при пакуванні або при розпаковці. Єдине образливо, що винною лишилась я. Тому дякую. Маю знову шукати сумку. Забрали в мене і гроші і час.

• Коментар продавця06.02.2025

  Вітаємо. Шкода, що Ви отримали негативний досвід зі шкірою Крейзі Хорс.
  Сумка пошита саме з цього типу шкіри. Особливість цієї шкіри саме в тому, що на ній залишаються потряпини, що при використанні надає її характерного вінтажного вигляду. З часом шкіра набуває характерного вигляду "старовини". Це не її вада, а її особливість.
  90% всіх виробів, що виготовляються вручну саме із цієї шкіри: ремені, гананці, шохли, бананки і сумки.

• Коментар продавця06.02.2025

  Що стосується дефектів на сумочці.
  Ви сплатили товар пром-оплатою. Ця страховка саме для Вас і передбачає, що Ви можете оглянути товар при отриманні, і якщо Вам щось не сподобалось, то не забирати товар, а відмовитись від отримання. Тоді б Вам повернулися гроші у повному обсязі. Це так само можно було зробити і через поштомат, оглянути товар не закриваючи комірку, і не підтверджуючи отримання через застосунок.
  Отримавши посилку Ви підтверджуєте, що товар надійшов належної якості і не пошкоджений.
  Через пів години Ви зробили фото, що з самого переду на клапані глибокі подряпини, які Ви до цього не побачили. Ви акцентуєте увагу у своєму відгуку, що прошло не багато часу. Проте щоб подряпати шкіряну сумочку не потрібно багато часу, потрібна лише секунда: впустити сумочку на асфальта, взяти рукою, в якій ключі, тощо.
  Дивно, що на наступний день Ви самостійно зробили легке повернення навіть не сповістивши про це магазин. Ми дізнались про повернення лише через декілька днів, коли посилка вже давно лежала у відділенні. Зазвичай всі повернення на Вашу думку "неякісного товару" обов'язкогово оговорюються.

• Юлія08.02.2025

  Ніколи не проговорювала повернення з іншими продавцями і вони на цьому не акцентували увагу. Певно, це залежить від продавця і його бажання задовільнити клієнта.